SkillCraft 怎麼運作？

我是買家

1. 1

   描述你的問題

   用一句話說出你想解決什麼，例如「把每月報表自動整理成簡報」。

2. 2

   比較商品或服務

   數位商品付款後立即下載；服務由賣家協作製作並交付。

3. 3

   付款並取得交付

   商品取得限時下載授權；服務依約定天數交付並由你驗收。

4. 4

   驗收、評價或申訴

   有問題可在訂單內申請退款或開啟爭議，紀錄完整留存。

我是賣家

1. 1

   開店與填寫資料

   設定顯示名稱、專長與店鋪資訊，一個帳號同時能買也能賣。

2. 2

   上架作品

   填寫交付內容、支援工具與版本，網站類需提供可存取的 Demo。

3. 3

   通過審核

   平台審核通過後才會公開販售，避免無交付內容的商品上架。

4. 4

   成交與結算

   成交後平台收取 5% 服務費，其餘記入你的賣家帳務。

常見問題

SkillCraft 上架要收費嗎？

上架免費。只有成交後平台才收取 5% 服務費，沒有成交就沒有費用。

數位商品和服務有什麼差別？

數位商品是已完成的檔案或授權，付款後立即取得下載授權；服務是由賣家依你的需求協作製作並在約定天數內交付。

買到不符描述的商品怎麼辦？

可在訂單頁申請退款；若雙方無法達成共識，可開啟爭議，平台會依交付紀錄與對話證據審理。

賣家怎麼拿到錢？

成交金額扣除 5% 服務費後記入賣家帳務，並依平台提領流程以人工審核方式處理提領申請。